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estudo de caso

Unificando experiências digitais através de UI/UX e SEO

problema

Falhas replicadas em toda a rede de sites

Os problemas seguiam dois padrões: falhas em componentes padronizados, que se repetiam em todas as subpáginas de hotéis, e ajustes pontuais específicos de cada site individual.

processo

Padronização de componentes e SEO técnico

Priorizei os componentes compartilhados entre os sites: o motor de reservas (usabilidade, cliques mortos, responsividade), os carrosséis de campanha (que não deixavam claros os benefícios) e a falta de hierarquia tipográfica. Um destaque foi o botão "Reserve Já" no mobile: antes posicionado no canto superior com um dropdown de seleção de hotel, passou a ser um botão fixo na parte inferior da tela, em largura total, com a busca já pré-preenchida (check-in no dia atual, check-out no dia seguinte). Também corrigi erros 404 e conduzi um trabalho de SEO técnico, ajustando URLs, metatítulos e metadescrições.

resultado

Queda consistente na rejeição em todo o site

*Dados com base no Google Analytics 4, comparativo MoM

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